网站统计分析

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  • 培训名称:网站统计分析
  • 培训对象:参加本站实习的学生、参与本站兼职的人员、任何希望了解网站统计分析知识的网友
  • 培训目的:以Google Analytics服务为例讲解网站统计分析知识,包括:服务选型、功能使用、案例分析、如何获取等
  • 培训时间:学习30分钟、使用30分钟
  • 培训地点:远程自学为主,网上交流答疑,条件适当也可安排当面讲解和辅导
  • 培训教材:远程自学浏览本站以下内容,当面讲解另外备有PowerPoint文件
  • 培训内容:

  网站做出来是为网友服务的,而网友究竟是如何看待网站的呢?这无疑是网站建设人员关心的核心内容。除了人工发起统计调查让网友来参加以外,查看网站统计数据,并进行分析是非常重要也更加方便的办法。

  下面我们以使用Google Analytics为例,来讲述网站统计分析的使用办法。

统计系统选用

  大型网站可以自行开发统计分析系统,一般中小型网站可以采取直接使用专门的网站统计分析服务商提供的服务,有免费的、也有收费的,一些比较可以看cn.18dao.net:访问统计。我们以前使用过ITSUN提供的服务,后来Google推出了免费的Analytics后,逐步转用了后者。

  Google Analytics(分析)提供的许多强大功能和优势,可供高级主管、广告和营销专业人士、网站所有者及内容开发人员使用。

使用办法

  Google Analytics的用法在这里就不用重复转录了,请看官方网站上的支持:

  另外,我们的Google宝典主题Wiki网站中也有专门的Google Analytics内容可以参考。

  进入实际使用界面后还会有大量的提示帮助信息。

案例分析

  Google Analytics提供大量的数据和分析,可以供我们用于改善网站质量,简单举例如下:

  硬件宝库的统计:从点击量来源中看到通过百度搜索带来的流量占到80%,从Google搜索带来的流量占到6%,直接输入网址带来的流量占4%,而从其他网站带来的链接不到1%,而且近期流量有下降趋势,这提醒我们不能对搜索引擎带来的流量过分依赖,还需要做更多的友情链接等推广方式,以便有更多的流量来源。

  实用查询Wiki的统计:从内容概述中看到用户访问最多的页面是话费查询,但该页面用户停留时间短、跳出率高,显然没有满足进来浏览用户的需求,于是我们扩展了该栏目内容,收集整理各地各运营商的话费查询网址、营业窗口信息等内容,让用户获得更多的有用内容,这样提供了我们网站的用户满意度。

  奥运维客的统计:从关键词和页面内容统计来看,发现一个奇怪的情况,百度带来的一部分流量竟然是查看“法律法规/劳动合同书范本”的,而这应该是实用查询Wiki中的内容,这样的搜索引擎错误还有好几处,而且存在了好长时间,于是我们干脆就在奥运维客中建立了法律法规/劳动合同书范本这个页面,并将其跨网站重定向到实用查询Wiki中的法律法规/劳动合同书范本页面,这样解决了用户看到无该页面提示的问题。

如何获取统计数据

  一把刀维客网站群中所有网站都已经独立安装了Google Analytics代码,可以进行详细的统计分析,为了让参与网站编辑、管理的人员得到详细数据,我们提供了两种方式:定期邮件发送和账户登录查询:

定期邮件发送

  告诉我们您的邮箱地址、需要查询的Wiki网站域名及数据发送周期(可以是每天、每周或者每月),我们设置后就可以定期从邮箱中得到统计数据报告,并且报告内容还可以选择定制。

  默认情况下,我们将设置自动给每位固定参与编辑各个维客网站的编辑人员每周发送一次总体概况统计分析报告,邮件格式如下:

您因参与一把刀维客网站群编辑而收到本邮件,请打开附件阅读PDF格式报告(下载免费PDF阅读器请到http://www.adobe.com/cn/products/acrobat/readstep2.html ),更多说明信息请看:http://www.18dao.org/Analytics_Mail

因为Google Analytics限定随着报告邮件一起发送的说明文字在约200字以内,
所以只能放置以上简要说明内容,更多详细说明内容如下:Analytics Mail

此电子邮件由 Google Analytics(分析)发出,每周一次。 您收到此电子邮件是因为您曾要求将报告发送给您。 您会在下周一收到下一份报告。

  • 附件:Analytics_2008.18dao.org_20070716-20070722.pdf

  邮件的PDF格式附件转成PNG格式示范如下:

邮件的PDF格式附件转成PNG格式第一页
邮件的PDF格式附件转成PNG格式第二页
邮件的PDF格式附件转成PNG格式第三页
邮件的PDF格式附件转成PNG格式第四页
邮件的PDF格式附件转成PNG格式第五页

账户登录查询

  告诉我们您的Google帐号(如果没有的话需要申请,申请Google帐号是免费的,只需要1分钟: https://www.google.com/accounts/NewAccount?continue=http%3A%2F%2Fwww.google.cn%2F&hl=zh-CN )、需要查询的Wiki网站域名,我们设置后就可以自己随时登录查看Analytics后台数据。

  可以得到的详细数据标题如下:

  • 控制台
  • 访问者
    • 概述
    • 地图覆盖图
    • 新访者与回访者
    • 语言
    • 访问者趋势
      • 访问次数
      • 绝对唯一访问者人数
      • 综合浏览量
      • 平均综合浏览量
      • 网站停留时间
      • 跳出率
    • 访问者忠诚度
      • 忠诚度
      • 新近度
      • 访问时长
      • 访问深度
    • 浏览器功能
      • 浏览器
      • 操作系统
      • 浏览器和操作系统
      • 屏幕颜色
      • 屏幕分辨率
      • Flash 版本
      • Java 支持
    • 网络属性
      • 网络位置
      • 主机名
      • 连接速度
    • 用户定义
  • 点击量来源
    • 概述
    • 直接点击量
    • 推介网站
    • 搜索引擎
    • 所有点击量来源
    • 关键字
    • AdWords
      • AdWords 广告系列
      • 关键字排名
    • 广告系列
    • 广告版本
  • 内容
    • 概述
    • 最常见内容
    • 按标题划分的内容
    • 内容细目
    • 最常见目标网页
    • 最常见退出页
    • 网站覆盖图
  • 目标
    • 概述
    • 总转换次数
    • 转换率
    • 已放弃的渠道
    • 目标值
    • 渠道可视化

  以上统计分析数据的获得、变更需要本人联系管理员来设置。

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